生成式AI迅速發展，劇烈地改變管理教育面貌，AI工具能處理大量資料，生成文字、圖表、影音內容與程式碼，並進行邏輯推演與問題解決，對各商管領域，帶來巨大影響。然而也引發教育者深思；國立中正大學企業管理學系主任黃正魁教授提出，「在AI能夠完成許多傳統教學任務的情況下，教育者應如何重新構思管理教育的核心價值與教學方法？」


生成式AI具備「文字接龍」能力，透過飽讀全球各領域網路資訊與大量的AI對話資料，快速產出有品質的內容，廣泛應用於行銷與一般管理等商管領域；此外，生成式AI也擁有強大的解題與邏輯推演能力（Test-Time Compute），能有效協助財務、經濟、會計、生產與運籌管理、資訊管理等領域的決策與分析工作。

AI的強大功能也帶來了挑戰，當AI能夠完成許多傳統上由人執行的任務，管理教育的重點就需轉向培養學生的跨領域知識整合能力與問題發掘能力。由於人類在創造美好生活的過程中，往往是基於感知與情感，去感受對所處環境的認知落差，藉此，希望消減這個落差，而產生了尋找問題、解決問題的動力，而這是目前AI無法辦到的，因此，管理教育著重於培養學生的同理心、創造力與批判性思維，這些都是AI難以取代的核心能力。

為實現此目標，筆者建議採「3P-Based Learning」（Problem、Project、Phenomenon，簡稱3PBL）的學習模式，透過問題（Problem）導向、專案（Project）實作與現象（Phenomenon）探究，學生能在真實情境中學習，培養解決問題能力，結合跨領域的商管知識，進行情境編碼（Vibe Coding），讓學生在實作中學習如何整合不同領域知識，建構解問題且小心技術債的雛型，達成概念驗證（PoC），再者有技巧運用提示工程（Prompt Engineering），借用其他跨領域知識，獲得新啟發成為創意的來源，以因應現今動態商業環境的競爭挑戰。

為能有效運用AI工具，應引導使用者熟悉各種AI環境，如生成式AI工具（ChatGPT、Claude、Grok、Gemini、DeepSeek、Felo Search、Perplexity、NotebookLM）、程式設計工具（VS Code、Cursor、Windsurf）、AI代理人（AutoGPT、Dify、Manus）等，並教授程式語言的基本語法（如Python、Java、C），使使用者具備基本的程式設計能力，使其能更靈活地應用AI工具解決問題。

AI快速發展的時代，管理教育轉型是必然。應從知識傳授走向能力培養，從單一專業走向跨領域融合，強調創新、解難與人文關懷的教學核心，結合3PBL教學模式與AI工具，方能培育出具備前瞻視野與實戰能力的數位經理人，共同迎向AI時代的挑戰與新機。
（本文作者為國立中正大學企業管理學系主任兼所長黃正魁教授）

文章來源: https://www.ctee.com.tw/news/20250430700350-439901